「我已經辦到很高的速率了,為什麼還是會卡?」
這是升速之後最常見的落差感。原因是:方案的速率是這條路最寬能到多寬,不是每一台裝置隨時都跑得到那麼快。中間還有好幾個環節會影響最後的體感。
一、速率是上限,不是保證值
方案標示的數字,指的是這條線路能提供的上限。實際能用到多少,還要看當下有多少裝置在用、你連的是有線還是無線、以及對方的伺服器有多快。
這跟道路很像:把路拓寬確實能讓車流順一點,但如果出口塞住、或你開的是慢車,路再寬也快不起來。
二、Wi-Fi 是最常見的瓶頸
升速之後感受不明顯,最常見的原因是問題不在線路,而在家裡的無線環境。
- 分享器放在電視櫃深處、鐵櫃裡或地板上,訊號在進到房間前就已經衰減。
- 連的是 2.4GHz 頻段,穿牆較好但速度上限較低。
- 分享器本身年份較久,支援的規格跟不上新辦的速率。
- 公寓大樓裡鄰居的訊號多,頻段環境比較吵雜。
判斷方法很直接:用網路線把電腦接上分享器、關掉 Wi-Fi 之後測一次。如果有線測出來接近方案的水準,那線路沒問題,要處理的是無線環境。
三、裝置本身也可能拖後腿
比較少人注意的是連線的那台裝置。電腦的網路孔規格、網路線的等級,甚至電腦本身的效能,都會影響測出來的數字。官網有一份電腦設備等級建議,可以對照自己的設備跟目前的速率搭不搭。
升速能把路拓寬,但不會自動把家裡的岔路一起拓寬。
四、什麼情況升速才真的有感
升速確實有用,但要用在對的情況:
- 尖峰時段多人同時使用會互相排擠。這是頻寬真的不夠,升速會有感。
- 經常需要下載或上傳大檔案。總量大的情境,速率直接決定花多久。
- 裝置數量明顯增加。搬新家、家裡多了人、或裝了一批智慧家電之後。
反過來說,如果症狀是「只有某個房間慢」「訊號滿格但還是慢」「只有一台裝置有問題」,那多半不是頻寬的問題,升速幫助有限。
不確定自己屬於哪一種,先用網速測試量一次有線的數字,再決定要調方案還是調環境。